月薪:4-8K。
工作地点:北京或者山西。
岗位职责:
1、为客户提供产品使用培训、维护等技术售后服务;
2、维护客户关系,听取客户意见,指导客户正确使用产品,解答客户反馈的问题;
3、建立客户服务档案和记录,负责技术售后文档建立和汇总分析;
4、参与产品相关文档的撰写与培训课件制作。
任职要求:
1、了解电子产品,具备一定的IT知识;
2、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,具备一定的亲和力;
3、独立开展培训工作,拥有熟练的培训技能,能够将理论知识与实际工作进行融合;
4、具有较强的学习能力、问题分析、应变能力。能快速熟练的掌握公司各类产品的各种功能;
5、为人诚实、勤奋敬业、能吃苦耐劳,有强烈团队精神,能够适应经常出差的工作。
应聘简历请投递至邮箱:job@nes.com.cn